# 맞춤 설정 화면의 모든 설정

> Source: https://docs.wrks.ai/admin-help/settings/customization · Last updated: 2026-11-05

**`관리자 > 맞춤 설정` 에서 직원 화면에 무엇을 보여줄지, 어떤 기능을 켤지 정합니다.**

### 크게 세 가지를 정해요

1. **직원 화면에 보일 버튼·메뉴**
2. **회사 전체에 켤 기능** (메모리, 공식 에이전트 등)
3. **브랜딩** (파비콘, 워터마크)

***

### 직원 화면에서 숨길 수 있는 것

| 항목         | 어디에 있나 |
| ---------- | ------ |
| 로그아웃 버튼    | 왼쪽 하단  |
| 내 계정 관리 메뉴 | 왼쪽 아래 계정(이름) 메뉴 |
| 개인계정 전환 버튼 | 오른쪽 위 (공공기관 전용 환경에는 이 항목이 없어요) |
| 이용 가이드 링크 | 왼쪽 아래 |

따로 정하지 않으면 네 항목 모두 켜져(보여) 있어요. 체크를 풀면 직원 화면에서 사라져요.

회사 계정(SSO)으로만 쓰게 하실 때 **로그아웃 버튼**을 숨기는 경우가 많아요. 직원이 실수로 로그아웃해 다시 못 들어오는 문의를 줄일 수 있습니다.

### 사용량 게이지

직원이 자기 사용량을 볼 수 있게 하는 기능이에요.

| 설정            | 무엇을 정하나                                              |
| ------------- | ---------------------------------------------------- |
| 사용량 게이지 항상 표시 | 게이지를 늘 보여줄지 (대화 화면 왼쪽 아래)                            |
| 사용량 게이지 상세 표시 | 금액(원)까지 자세히 보여줄지. 켜면 아래에 **어떤 사용량을 보여줄지** 고르는 칸이 나와요 |

**직원이 자기 사용량을 보면 과다 사용이 줄어듭니다.** 한도를 걸어두셨다면 게이지를 켜두시는 걸 권해요. 얼마나 남았는지 알면 스스로 조절합니다.

> **`사용량 게이지 항상 표시` 를 꺼도 게이지가 아주 사라지지는 않아요.** 그 직원이 한도의 **70% 이상**을 쓰면 게이지가 나타나요. 하루 한도가 걸린 직원은 오늘 사용률도 같은 기준이에요. 부서·워크스페이스는 아래에서 체크한 항목만 따져요. 한도가 없는(무제한) 직원에게는 나오지 않아요. 이 설정은 **회사 전체**에 한 번에 적용돼요.

**보여줄 사용량 고르기**

`사용량 게이지 상세 표시` 를 켜면 바로 아래에 체크박스 세 개가 나와요. 고른 것만 직원 화면에 보여요.

* `개인 사용량`
* `부서 사용량`
* `워크스페이스 사용량`

체크를 바꾸면 **바로 저장**돼요. 따로 저장 버튼은 없어요.

화면 안내 그대로예요. **고른 사용량만 대화 화면 왼쪽 아래에 금액(원)과 함께 보여줘요. 부서·워크스페이스 사용량은 그 한도를 정해둔 경우에만 나타나요. 하나는 꼭 골라야 해요.**

* **마지막 남은 하나는 꺼지지 않아요.** 아무것도 안 고르면 보여줄 게 없어서, 하나만 남으면 눌러도 그대로예요
* `개인 사용량` 을 빼면 하루 한도가 걸린 직원의 **`오늘 사용량`** 줄도 같이 사라져요. 개인 줄에 딸린 항목이에요
* `부서 사용량` · `워크스페이스 사용량` 은 체크해도 그 한도가 없으면 안 나와요 (`관리자 > 부서 관리` · `워크스페이스 관리` 에서 한도를 걸어 주세요)

### 메모리 기능

AI가 직원과 나눈 대화에서 알아둘 내용을 기억하는 기능이에요. 매번 같은 설명을 반복하지 않아도 됩니다.

* **회사 전체에 한 번에 켜기** — 전 직원에게 바로 적용
* 켜지 않으면 직원이 각자 쓸지 정합니다

`회사 전체에 한 번에 켜기`를 누르면 `임직원의 메모리 기능을 한 번에 켤까요?` 창이 떠요. 아직 설정하지 않은 기존 임직원과 신규 임직원에게 자동으로 켜지고, 직원에게 따로 알림은 가지 않아요. 동의란에 체크한 뒤 `동의하고 켜기`를 눌러 주세요.

**메모리 기능을 끌 때**

끄려고 하면 **`메모리 기능을 끄기 전에`** 창이 뜨고, 쌓여 있는 기억을 어떻게 할지 골라요.

| 고르는 것    | 어떻게 되나                                               |
| -------- | ---------------------------------------------------- |
| `그냥 끄기`  | 기억은 지워지지 않고 남아 있어요. 나중에 다시 켜면 이어서 사용할 수 있어요          |
| `지우고 끄기` | 우리 회사 **임직원 전체의 기억이 영구 삭제**된 뒤 꺼져요. 지운 기억은 되살릴 수 없어요 |

`지우고 끄기` 는 확인란에 체크해야 진행돼요. 인원수에 따라 지우는 데 몇 분 걸릴 수 있어요.

> 관리자 화면에는 **직원의 메모리 내용을 보는 기능이 없어요.** 메모리는 직원 본인이 확인하고 지울 수 있어요.

### 신규가입자 수동 승인 절차 추가

화면 안내 그대로예요. "임직원이 회사 메일로 가입시 우선 비활성 상태로 가입됩니다. 관리자가 \[사용자 관리] 메뉴에서 직접 활성 상태로 바꿔주어야 사용할 수 있게 됩니다. 단, 관리자가 초대한 사용자는 이 옵션을 켜두셔도 무조건 활성 상태로 가입됩니다."

→ [사용자 관리 화면에서 할 수 있는 모든 것](https://docs.wrks.ai/admin-help/account/user-management)

### 개인정보 입력 차단

직원이 채팅에 개인정보를 적는 것을 막습니다. 직원이 대화에 주민번호·여권번호·운전면허번호·외국인등록번호 같은 개인정보 패턴을 넣으면 대화를 거부해요. 숫자 모양이 비슷하면 개인정보가 아닌데도 거부될 수 있어요. 기본은 꺼져 있어요.

### 그 밖에 켜고 끄는 기능

`기능 사용 여부 설정` 안에 있는 항목이에요. 셋 다 **기본은 꺼져 있어요.**

| 항목 | 켜면 어떻게 되나 |
| --- | --- |
| `이미지 생성/편집시 고품질 모델 비활성화` | 직원이 이미지를 만들거나 고칠 때 저품질 모델로 바뀌어요. 장당 비용은 낮아지지만 결과물 품질도 낮아져요 |
| `DeepL 문서 번역 엔진 사용 중지` | 웍스AI 자체 문서 번역 엔진만 써요. 비용을 줄일 수 있어요 |
| `전체 사용자 대상 웍스AI 공지 숨기기` | 웍스AI가 전체 사용자에게 보내는 공지가 직원 화면 위쪽 공지에서 빠져요. 회사·관리자 공지는 그대로 보여요 |

### RAG 검색 개선

파일에서 답을 찾는 정확도를 높이는 옵션이에요. 끄면 검색 정확도가 낮아집니다.

**기본은 꺼져 있고, 켜신 회사에만 요금이 붙어요.** 날짜 단위가 아니라 **검색한 만큼** 붙고, 쓴 금액은 `관리자 > 이용 현황` 에 **RAG 검색 개선** 항목으로 잡힙니다. → [켜면 요금이 붙는 기능은 무엇이 있나요](https://docs.wrks.ai/admin-help/billing/addon-pricing)

### 웍스AI Desk (데스크톱 앱)

직원이 데스크톱 전용 앱에 회사 계정으로 로그인할 수 있게 합니다. **끄면 앱 로그인이 즉시 막혀요.**

모델 허용·이용 한도 같은 웍스AI 정책은 앱에도 그대로 적용돼요. 다만 앱은 대화를 사용자 PC에만 저장하니, 켜기 전에 확인 창의 안내를 꼭 읽어주세요. 줄 오른쪽 `관리자 필수 가이드` 에도 켜기 전 확인할 내용이 있어요. → [웍스AI Desk를 직원이 쓰게 할까요](https://docs.wrks.ai/admin-help/features/wrks-desk)

켜면 허용 범위를 `최고 관리자만 허용` / `전체 구성원에게 허용` 중에서 골라요. 허용 범위는 확인 창 없이 바로 바뀌어요.

> 공공기관 전용 환경에서도 이 항목이 보여요.

### 웍스 공식 에이전트

웍스AI가 기본으로 제공하는 에이전트를 직원에게 보여줄지 정합니다. **새로 만든 회사는 켜진 채 시작해요.** 관리자가 끄면 그대로 유지되고, 예전에 만든 회사는 꺼져 있을 수 있으니 화면에서 지금 상태를 확인해 주세요. 켜면 직원 메인 화면에 우리 조직 유형에 맞는 `웍스 공식 에이전트` 탭이 보여요. 회사 에이전트만 쓰게 하시려면 끈 채로 두세요.

켜 두면 직원이 **대화 예약**에서도 공식 에이전트를 고를 수 있어요. 예약의 에이전트 선택 목록 맨 아래 **`웍스 공식 에이전트`** 묶음으로 나와요.

### 파비콘

브라우저 탭 맨 앞에 나오는 작은 아이콘이에요. 화면에서는 **`파비콘 변경`** 칸에 있어요. **16px × 16px 투명 배경 PNG** 를 권장합니다. 이미지를 올리면 바로 저장돼요.

**기본 파비콘으로 되돌리기**

우리 회사 파비콘을 올려 둔 상태면 이미지 옆에 **`기본 파비콘으로 되돌리기`** 버튼이 보여요. 누르면 **따로 저장하지 않아도 바로** 기본 웍스 파비콘으로 돌아가고, `기본 파비콘으로 되돌렸어요.` 안내가 떠요.

> 올려 둔 파비콘이 없으면 이 버튼은 보이지 않아요. 이미 기본 파비콘을 쓰고 있다는 뜻이에요.

### 워터마크

AI가 만든 문서(**docx·pptx·pdf**)의 **오른쪽 아래**에 자동으로 들어가는 이미지예요. 화면에서는 **`워터마크 설정`** 칸에 있어요. **투명 배경 PNG** 를 권장합니다.

* **넣기** — 이미지를 올리면 바로 저장돼요. 그다음 AI가 만드는 문서부터 들어가요
* **끄기** — 이미지 옆 **`워터마크 해제`** 를 누르면 바로 저장되고, 문서에 워터마크가 더 이상 들어가지 않아요

> 워터마크를 올려 두지 않았으면 `워터마크 해제` 버튼은 보이지 않아요.

***

### 자주 묻는 질문

**Q. 설정을 바꿨는데 직원 화면에 반영이 안 돼요.**

체크하면 바로 저장되고 `기능 사용 여부가 변경되었습니다.` 안내가 떠요. 안내가 떴는데도 직원 화면이 그대로면 다시 로그인하도록 안내해 주세요.

**Q. 로그아웃 버튼을 숨기면 직원이 로그아웃을 못 하나요?**

화면에서 버튼이 사라집니다. 회사 계정으로만 쓰는 환경에서 주로 씁니다.

**Q. 메모리 기능을 켜면 개인정보가 저장되나요?**

대화에서 알아둘 내용을 기억합니다. 민감한 정보가 걱정되시면 `파일 통제` 의 대화 개인정보 마스킹을 함께 쓰시면 돼요.

**Q. 사용량 게이지를 켜면 직원이 다른 사람 사용량도 보나요?**

다른 사람 개인 사용량은 보이지 않아요. `사용량 게이지 상세 표시` 아래에서 `개인 사용량` 만 체크해 두면 자기 것만 봅니다. `부서 사용량` · `워크스페이스 사용량` 을 체크하면 그 **합계**까지 보여요. 누가 얼마 썼는지는 안 나와요.

**Q. 부서 게이지가 안 나와요.**

두 가지를 확인해 주세요.

1. `사용량 게이지 상세 표시` 아래 `부서 사용량` 이 체크돼 있는지
2. 그 부서에 한도가 걸려 있는지 — `관리자 > 부서 관리` 에서 한도를 걸어주세요

**Q. 워크스페이스 게이지만 빼고 싶어요.**

`워크스페이스 사용량` 체크만 풀면 돼요. 개인·부서·워크스페이스는 따로따로 고를 수 있어요.

**Q. 사용량 게이지 항상 표시를 껐는데 게이지가 계속 보여요.**

정상이에요. 끈 상태에서도 직원이 한도의 **70% 이상**을 쓰면 게이지가 나타나요. 다시 로그인해도 마찬가지예요. 사용률이 70% 밑으로 내려가면(예: 한도가 다시 시작되거나 한도를 늘리면) 다시 사라져요.

**Q. 직원의 메모리 내용을 관리자가 볼 수 있나요?**

아니요. 관리자 화면에는 직원 메모리를 보는 기능이 없어요. 메모리는 직원 본인이 확인하고 지워요. 회사 전체의 메모리를 한꺼번에 지우려면 메모리 기능을 끌 때 `지우고 끄기` 를 고르세요.

**Q. 비즈코더는 어디서 켜나요?**

관리자 화면에는 비즈코더를 켜고 끄는 설정이 없어요. 이용 방법은 고객지원으로 문의해 주세요.

**Q. 보안서약서를 띄우는 설정이 있나요?**

관리자 화면에는 보안서약서를 켜거나 문구를 바꾸는 설정이 없어요. 필요하시면 고객지원으로 문의해 주세요.

**Q. 사용량 게이지 체크박스가 안 꺼져요.**

하나만 남아 있어서예요. 보여줄 게 하나도 없으면 안 되니 마지막 하나는 그대로 둬요. 다른 항목을 먼저 체크한 뒤에 끄시면 됩니다.

**Q. 예전의 `개인 사용량만 표시` / `개인/부서/조직 모두 표시` 는 어디 갔나요?**

지금은 체크박스 세 개(`개인 사용량` · `부서 사용량` · `워크스페이스 사용량`)로 고르는 방식이에요. 예전 설정은 그대로 옮겨졌으니 다시 고르지 않아도 돼요. `개인 사용량만 표시` 였던 회사는 `개인 사용량` 만, `개인/부서/조직 모두 표시` 였던 회사는 셋 다 체크된 상태로 시작해요.

**Q. 파비콘을 올렸는데 안 바뀌어요.**

브라우저가 예전 아이콘을 기억하고 있어서예요. 브라우저 캐시를 지우거나 시크릿 창에서 확인해 보세요.

**Q. 파비콘을 원래대로 되돌리고 싶어요.**

`관리자 > 맞춤 설정` 의 `파비콘 변경` 칸에서 **`기본 파비콘으로 되돌리기`** 를 누르세요. 누르는 즉시 저장돼서 기본 웍스 파비콘으로 돌아가요. 따로 저장 버튼을 누를 필요는 없어요.

브라우저 탭에 예전 아이콘이 계속 보이면 브라우저가 기억하고 있어서예요. 캐시를 지우거나 시크릿 창에서 확인해 보세요.

**Q. 워터마크를 빼고 싶어요.**

`워터마크 설정` 칸의 **`워터마크 해제`** 를 누르면 바로 꺼져요. 그다음 AI가 만드는 문서부터 워터마크가 들어가지 않아요.

**Q. 이미 만든 문서의 워터마크도 사라지나요?**

화면에서 확인할 수 있는 건 **앞으로 만드는 문서에 넣을지**까지예요. 이미 내려받은 파일은 그 파일 그대로 남아 있어요.

**Q. 공공기관인데 웍스AI Desk 항목이 보여요.**

공공기관 전용 환경에서도 이 항목이 보여요. 켜기 전에 확인 창의 안내를 꼭 읽어주세요. → [웍스AI Desk를 직원이 쓰게 할까요](https://docs.wrks.ai/admin-help/features/wrks-desk)

**Q. 회사 로고는 어디서 바꾸나요?**

`관리자 > 회사 정보` 에서 바꿉니다. 파비콘과 다른 항목이에요.

**Q. 공식 에이전트를 끄면 직원이 쓰던 게 사라지나요?**

직원 화면에서 안 보이게 됩니다. 이미 나눈 대화는 남아요.

공식 에이전트로 만들어 둔 **대화 예약**은 다음 실행 때 막히고, 그 예약은 꺼져요. 다시 켠 뒤에는 직원이 예약을 다시 켜야 합니다.

### 이럴 땐 문의해 주세요

* 설정을 껐는데 계속 보일 때
* 이 화면에 필요한 설정이 없을 때