# 워크스페이스 관리 화면의 모든 설정

> Source: https://docs.wrks.ai/admin-help/settings/workspaces · Last updated: 2026-11-05

**`관리자 > 워크스페이스 관리` 에서 워크스페이스를 만들고 한도를 정합니다.**

> 이 화면은 **최고 관리자**에게만 보여요.
>
> **AI 모델 설정은 이 화면에 없어요.** `관리자 > AI 모델 통제` 에서 정해요.

### 워크스페이스가 뭔가요

**한 회사 안에서 나눠 쓰는 공간이에요.** 워크스페이스마다 요금 한도를 따로 정할 수 있습니다.

이렇게 쓰시면 좋아요.

* 본사와 계열사를 나눠서
* 일반 부서와 개발팀을 나눠서 (개발팀만 한도를 넉넉히)
* 시범 운영 팀만 따로

나눌 필요가 없으면 하나로 쓰셔도 됩니다.

### 화면에 있는 설정

| 설정                   | 무엇을 하나                                      |
| -------------------- | ------------------------------------------- |
| 워크스페이스명              | 이름 (예: 재무팀)                                 |
| 월 전체 요금 한도           | 이 워크스페이스가 다 합쳐 쓸 수 있는 금액                    |
| 월 사용자별 요금 한도         | 한 사람이 쓸 수 있는 금액                             |
| 일 사용자별 요금 한도         | 한 사람이 **하루에** 쓸 수 있는 금액의 기본값 (매일 0시에 다시 시작) |
| 도구 호출 자동 승인을 기본으로 켜기 | 대화에서 승인 요청을 띄울지                             |
| 내부 도구 차단             | 웍스AI 기본 도구 막기                               |
| 단일 입력 최대 글자 수        | 한 번에 넣을 수 있는 글자 수 제한                        |
| 사용자수                 | 이 워크스페이스에 속한 인원                             |
| 현재 회사 전체 사용자수 | 회사 전체 인원 |
| 서비스 이용 여부            | 워크스페이스 전체 사용 중단                             |

`워크스페이스 추가` 창에는 이름과 한도 세 개(`월 전체 요금 한도` · `월 사용자별 요금 한도` · `일 사용자별 요금 한도`)만 있어요. `단일 입력 최대 글자 수` · 도구 호출 승인 · 내부 도구 차단은 만든 뒤 목록의 `설정` 에서 정해요. 만들 때는 "워크스페이스를 추가하고 있습니다. 1분 정도 걸려요." 가 떠요.

***

### 두 가지 한도

|                  | 뜻                            |
| ---------------- | ---------------------------- |
| **월 전체 요금 한도**   | 이 워크스페이스 사람들이 다 합쳐 쓸 수 있는 금액 |
| **월 사용자별 요금 한도** | 그중 한 사람이 쓸 수 있는 금액           |

**둘 다 걸어두시는 걸 권합니다.** 사용자별만 걸면 사람 수만큼 총액이 늘어나요.

`0` 은 무제한입니다. 사용자별 한도는 전체 한도보다 클 수 없어요.

### 하루 한도

**`일 사용자별 요금 한도`** 는 이 워크스페이스 구성원 한 명이 **하루에** 쓸 수 있는 금액이에요. 워크스페이스 추가·수정 창에서 넣고, 목록에도 열로 보여요.

* 매일 **0시**에 다시 시작돼요
* 한 달 한도와 **함께** 적용돼요. 먼저 닿는 쪽에서 막힙니다
* `0` 이면 하루 제한이 없어요 (처음 값)
* 사용자 관리에서 그 사람에게 **개인 하루 한도**를 넣으면 이 기본값 대신 그 값이 쓰여요

1인당 한 달 한도보다 크게 넣으면 `하루 한도가 한 달 한도보다 커요.` 경고가 떠요.

→ [직원별로 쓸 수 있는 금액을 제한하고 싶어요](https://docs.wrks.ai/admin-help/billing/usage-limits)

### 설정마다 적용 범위가 달라요

화면의 설정 앞에 붙은 태그가 **어디까지 걸리는지**를 알려줍니다. 헷갈리기 쉬우니 꼭 확인하세요.

| 태그       | 설정                       | 적용 범위                    |
| -------- | ------------------------ | ------------------------ |
| `[에이전트]` | 도구 호출 승인                 | 에이전트와의 대화만 (워크플로우·예약 제외) |
| `[에이전트]` | 내부 도구 차단                 | 이 워크스페이스의 에이전트와 대화할 때 |

### 도구 호출 자동 승인

AI가 도구를 쓸 때마다 뜨는 승인 요청의 **기본값**을 정합니다. 직원이 개별 대화에서 다시 바꿀 수 있어요. → [도구 호출 승인 요청이 자꾸 떠요](https://docs.wrks.ai/admin-help/settings/tool-approval)

### 내부 도구 차단

웍스AI가 기본으로 제공하는 도구를 막습니다. 체크한 도구는 이 워크스페이스의 **에이전트와 대화할 때** 쓸 수 없어요.

### 단일 입력 최대 글자 수

한 번에 넣을 수 있는 글자 수를 제한합니다. 긴 문서를 통째로 붙여넣어 요금이 크게 나오는 걸 막을 때 씁니다. 초과하면 보내기 전에 안내돼요. `0` 이면 제한이 없어요(처음 값).

***

### 자주 묻는 질문

**Q. 워크스페이스를 나눠야 하나요?**

부서마다 다른 한도나 다른 모델을 쓰실 계획이면 나누세요. 전사가 똑같이 쓰면 하나로 충분합니다.

**Q. 한도를 걸었는데 그보다 많이 나왔어요.**

사용자별 한도만 걸고 전체 한도를 안 거셨을 수 있어요. 부가서비스 요금은 한도와 무관하게 회사 단위로 붙습니다.

**Q. "월 사용자별 요금 한도는 월 전체 요금 한도보다 클 수 없습니다." 라고 나와요.**

전체 한도를 먼저 올린 뒤 사용자별 한도를 올려 주세요. 반대로 전체 한도를 낮출 때 `월 전체 요금 한도는 월 사용자별 요금 한도보다 작을 수 없습니다.` 가 뜨면 사용자별 한도를 먼저 낮춰 주세요.

**Q. 모델을 뺐는데 직원이 아직 쓸 수 있대요.**

다시 로그인하도록 안내해 주세요.

**Q. 기본 모델을 바꿨는데 직원 화면이 그대로예요.**

정상이에요. 기본 모델은 **아직 모델을 고르지 않은 구성원에게만** 적용됩니다. 이미 고른 분들은 그 선택이 유지되고, 선택은 브라우저에 기억돼요.

**Q. 모델을 막으면 워크플로우에서도 막히나요?**

모델 규칙은 이 화면이 아니라 `관리자 > AI 모델 통제` 에서 정해요. → [AI 모델 통제](https://docs.wrks.ai/admin-help/features/model-control). 이 화면의 `도구 호출 승인` 은 에이전트와의 대화에만 걸려요.

**Q. 예전에 워크스페이스 관리에 있던 모델 설정은 어디 갔나요?**

`관리자 > AI 모델 통제` 로 옮겨졌어요. 이 화면에서 없어진 항목은 네 가지예요.

| 없어진 항목                | 지금 어디에 있나                       |
| --------------------- | ------------------------------- |
| 메뉴에서 허용할 AI 모델        | `AI 모델 통제` 의 **모델별 사용 규칙**      |
| 기본 모델                 | `AI 모델 통제` 화면 맨 위               |
| 신규 모델 출시 시 기본 차단으로 받기 | `AI 모델 통제` 의 **새 모델은 일단 막아 두기** |
| AI 모델 노출 순서           | `AI 모델 통제` 의 모델 목록에서 끌어 옮기기     |

기본 모델과 새 모델 차단은 회사 단위 설정이라 워크스페이스마다 다르게 둘 수 없어요. 워크스페이스별로 쓸 수 있는 모델을 다르게 하려면 `AI 모델 통제` 에서 **워크스페이스를 대상으로 하는 규칙**을 만드세요. 자세한 내용은 [AI 모델 통제](https://docs.wrks.ai/admin-help/features/model-control) 를 봐주세요.

**Q. 이메일로 가입했는데 개인 업무 공간이 안 만들어져요.**

이메일로 가입한 계정은 개인 업무 공간을 만들 수 없어요. 구글이나 마이크로소프트 계정으로 다시 로그인하거나, 회사 사용자로 시작해 주세요. 이미 쓰던 개인 업무 공간은 그대로 쓸 수 있어요.

**Q. 워크스페이스에 있던 업무 비서 설정이 안 보여요.**

비서 기능이 종료되면서 함께 정리됐어요. → [비서 기능이 없어졌어요](https://docs.wrks.ai/admin-help/features/assistant-sunset)

**Q. 기본 모델을 싼 모델로 바꾸면 품질이 떨어지나요?**

간단한 업무는 차이가 크지 않아요. 어려운 작업이 많은 팀은 스마트 라우팅을 쓰시면 질문 난이도에 맞춰 자동으로 골라줍니다. → [AI 모델 스마트 라우팅이 무엇인가요](https://docs.wrks.ai/admin-help/features/smart-routing)

**Q. 워크스페이스를 삭제하면 어떻게 되나요?**

다른 구성원이 한 명이라도 남아 있으면 삭제할 수 없어요. `사용자 관리` 에서 구성원을 다른 워크스페이스로 옮기거나 정리한 뒤 삭제해 주세요. 삭제하면 그 워크스페이스에 남은 대화 내역이 사라지고 되돌릴 수 없어요. 잠깐 멈추려면 `서비스 이용 여부` 를 끄세요.

**Q. 직원을 다른 워크스페이스로 옮기려면?**

`관리자 > 사용자 관리` 에서 그 사람의 워크스페이스를 바꾸시면 됩니다.

**Q. 워크스페이스별로 사용량을 보고 싶어요.**

`관리자 > 이용 현황` 에서 워크스페이스별로 나눠 볼 수 있어요.

**Q. 하루 한도를 넣었는데 이미 개인 한도가 있는 사람은요?**

사용자 관리에서 **개인 하루 한도**를 따로 넣은 사람은 그 값을 따라요. 개인 하루 한도가 `0` 인 사람만 이 워크스페이스 기본값을 따릅니다.

**Q. 한도 입력에 쉼표를 넣으면 안 되나요?**

숫자만 넣어주세요. `30000` 처럼요.

### 이럴 땐 문의해 주세요

* 워크스페이스를 새로 만들어야 하는데 화면에서 안 될 때
* 모델 목록에 필요한 모델이 없을 때