# 나만의 비서 제작/대화 방법 > Source: https://docs.wrks.ai/user-guide/personal-assistants · Last updated: 2026-08-24 웍스AI는 회사에서 관리자가 만들어 놓은 AI 비서들을 그대로 사용할 수도 있지만 이용자들이 **나 혼자 사용할 목적**으로도 비서를 만들 수 있어요. **나만 가진 파일을 참고해 대답**하는 비서나 정확히 **내 업무에 필요한 비서**를 금방 만들어 업무 효율을 높이실 수 있어요. 자, 그럼 한번 따라해 볼까요? ## 1. \[나만의 비서 만들기] 메뉴 선택 웍스AI 로그인 후 메인 페이지의 **'회사 공식 비서' 우측**에 **'내가 만든 비서'**라는 탭이 있어요. 그 탭을 누르면 **'나만의 비서 만들기'** 버튼을 찾으실 수 있어요. 한번 눌러보세요!
## 2. 비서 이름과 비서 역할을 입력해 주세요. 저같은 경우 한글로 작성된 PPT를 영문 PPT로 번역하는 일을 자주 해요. 그러다보니 실제 미국인들이 업무용 프리젠테이션에 잘 쓰는 표현이나 문체가 맞는지 우려될 때가 있는데요. 그래서 이번에는 그런 **'PPT 문구 번역'을 도와줄 나만의 비서**를 한번 만들어 보려고 해요. 같이 한번 해볼까요? 우선 **'비서 이름'**을 정해줍니다. 저는 **'PPT 영문 번역'**이라 적었어요. 이름은 어차피 각자 혼자 볼거기 때문에 자기가 알아보기 좋은 이름으로 마음대로 정하시면 돼요. 비서 이름을 정하셨으면 그 아래 **'비서의 캐릭터 및 역할'**을 적어주셔야 해요. 비서에게 **"너는 누구고, 나를 어떻게 도와줬으면 해"** 하고 가르쳐주는 칸입니다. 저는 '너는 지금부터 내가 주는 모든 말을 실제 미국에서 PPT에 쓸만한 영어 표현으로 모두 바꿔줘.'라고 입력했어요.
## 3. 프롬프트 요술봉 활용 물론 저 정도만 입력하고 만들기를 눌러도 비서는 잘 작동해요. 하지만 AI의 대답이 더 잘 나오게 하기 위해서는 **프롬프트를 더 잘쓰면 좋다**는 것쯤은 모두 알고 계시죠? 하지만 막상 프롬프트를 잘 쓰는건 상당히 어려운 일이에요. 그런 대한민국 직장인들의 고충을 웍스AI는 잘 알기에, **'프롬프트 요술봉'** 기능을 준비해 두었어요. **'비서의 캐릭터 및 역할'** 입력란에 내가 바라는 **비서의 기능과 역할에 대해 한 두 줄**만 입력하신 후, 우측에 있는 **요술봉 버튼**을 클릭해 보세요. 조금만 기다리면 아래와 같이 **길고 전문적인 프롬프트**로 마법처럼 바꿔드려요! (물론 간혹 요술이 안부려져서 프롬프트가 안바뀌는 경우도 있는데요. 그럴 땐 당황하지 마시고 **여러번** 눌러 시도하시면 결국은 됩니다!)
이렇게 바뀐 프롬프트가 내 **의도대로 잘 적용되어 있는지** 한번 쭉 읽어보세요. 그러면서 **고칠 부분이 있으면 직접 수정해 주세요.** ## 4. 나만의 비서 파일 첨부하기 만약 나만의 비서가 **내가 가진 파일을 참고해 대답**하게 만들고 싶을 땐 아래와 같이 해보세요. 우선 나만의 비서 만들기 창 아래에 있는 **'어떤 능력을 켤까요?'** 항목에서 첫번째 **'텍스트 위주의 파일 읽고 요약/답변하는 능력'**을 **체크**하세요. 그리고는 그 아래 **'클릭 또는 드래그하여 파일 첨부'**를 눌러 나만의 비서가 답변할 때 **참고할 파일을 업로드** 해주세요. 가끔 파일이 안올라가는 경우가 있는데 이는 **웍스AI의 문제가 아니라 OpenAI가 해당 파일을 지원하지 않는 경우**에요. 저희가 **데이터 보안 정책**에서 '**고객이 올리는 파일을 전혀 가지고 있지 않겠다**'고 약속했기 때문에 **모든 파일은 OpenAI에서 처리**돼요. 그러므로 파일이 안올라가거나 원하는 대답이 안나오는 모든 문제는 다 **OpenAI 성능이 현재 그 정도**라도 이해하시면 됩니다. 매우 **안타깝지만 저희가 해드릴 수 있는 것이 없어요.**
파일을 첨부하시면 위 그림처럼 **올린 파일 제목 앞에 체크 아이콘**이 뜹니다. 그러면 **정상적으로 업로드가 완료**된 것입니다. 만약 나만의 비서가 **실시간 검색**을 해서 답을 주거나 **그림까지 그려주기**를 원하실 경우, 세번째 능력(**실시간 검색+그림 그리는 능력**)에 **체크**하세요. 만일 나만의 비서가 **엑셀 파일** 안에 있는 **숫자를 읽고 분석**하거나 **계산해서 뭔가 결과를 주기**를 원하시는 경우, 두번째 능력(**숫자 위주 파일 읽고 정리/답변하는 능력**)에 체크하신 후 엑셀 등 원하시는 파일을 올리세요. 이때 주의하실 점은 **3번**(실시간 검색 + 그림 생성) 능력은 1번 또는 2번 능력과 **동시에** 켤 수 있지만, **1번**(문서 읽고 답하기)과 **2번**(엑셀 파일 읽고 답하거나 계산해 답하기) 능력은 비서 하나에서 **둘 중 하나만** 켜실 수 있어요. 동시에는 켜지 못한답니다. 이는 두 능력을 다 켜는 경우, AI가 첨부된 문서를 단순히 참고만 해서 대답할지, 아니면 뭔가 계산해서 답을 줄지 판단하는 과정에서 혼선이 올 수 있어 아직 둘 중 하나만 고를 수 있도록 해놓았어요. (하지만 머잖아 AI가 더 똑똑해지면 1,2번 능력도 동시에 켤 수 있도록 할 거에요.) ## 5. 나만의 비서 이용하기 자, 그럼 이렇게 나만의 비서를 준비한 후 **\[만들기]** 버튼을 누르게 되면 아래와 같이 **'비서가 성공적으로 추가되었습니다'**라는 안내 문구와 함께 **방금 만든 비서가 나만의 비서 목록**에 노출됩니다.
이제 **방금 만든 그 비서를 한번 선택**해 보세요. 제가 질문을 올리니 제가 주는 모든 말을 유창한 영문 PPT 문구로 바꾸도록 정해져 있는 'PPT 영문 번역' 비서가 아래와 같이 **충실히 답을 주는 모습**을 확인하실 수 있습니다.
자 이제 나만의 비서를 만들고 이용하는 **모든 과정이 끝났어요.** 참으로 쉽죠? ## 6. 나만의 비서를 회사 공식 비서로 등록 신청하기 만약 여러분께서 나만의 비서를 만들어 쓰시다 '아, 이거 내가 만들었지만 너무 잘 만들었다', **'이런게 회사 공식 비서로 있어서 다른 직원들도 쓸 수 있으면 참 좋을텐데'** 하시는 경우가 있을 수 있어요. 그렇죠? 그런 경우를 위해 **나만의 비서를 회사 공식 비서로 등록**해 달라고 **관리자에게 신청**하는 기능이 준비되어 있어요. 아래 그림을 보시면 **기업계정**에서 **나만의 비서**를 사용하실 때 보면 **우측 상단**에 **'회사 공식 비서 등록 신청'** 버튼이 항상 있습니다. 그 버튼을 눌러보세요.
버튼을 누르면 내가 나만의 비서를 만들 때 입력했던 **'비서 이름'**과 **'비서 역할(프롬프트)'**이 그대로 보여지고, 나머지 제가 나만의 비서를 만들 때 **입력하지 않았던 정보들은 공란으로** 보여져요. 회사 공식 비서로 등록하기 위해서는 직원들이 이 비서가 뭐하는 비서인지 (내가 만든 비서라 저는 알지만 직원들은 이 비서가 뭐하는 비서인지 모르기 때문에) 미리 알 수 있게끔 정보를 주는 **'비서 소개'** 칸과 직원들이 이 비서를 눌렀을 때 상단에 '이 비서와는 어떻게 이야기를 해야 더 답을 잘 준다' 하는 **'비서 사용 방법'** 칸에 추가로 채워주어야 해요.
'회사 공식 비서 등록'을 위해 필요한 추가 정보들을 잘 적어주신 후 **'신청하기'** 버튼을 눌러주세요. 기왕이면 관리자 눈에 띄기 위해서 **아이콘** 같은 것도 **예쁜걸** 찾아서 **업로드** 해주시고, 비서 역할(프롬프트)도 나 혼자 쓸 때와 전직원이 같이 쓸 때 또 다르니 **다시 한번 더 완성도 있게 가다듬어** 주시는 것도 잊지 마세요!
마지막으로 이렇게 **경고창** 내용을 잘 읽어보신 후 **'신청하기'**를 눌러 신청을 마무리 해주세요!
위와 같이 **알림창**으로 **'공식 비서 등록 신청이 완료되었습니다.'**라고 뜨면 정상적으로 **신청이 완료**된 것입니다. 이제 나 혼자 쓰려고 만든 나만의 비서를 우리 회사 공식 비서로 승격해 달라고 **관리자에게 요청이 전송**됩니다. 관리자가 다음 번에 로그인하게 되면, 아래와 같이 **관리자 화면에 N 마크와 함께 알람**이 뜨고, \[기업관리자]-\[회사 비서 관리]-**\[비활성 비서] 탭**에서 우리 회사 **직원들이 등록 신청한 비서**를 한 눈에 확인하고 전사에 노출해 줄 수 있습니다.
만약 진작에 회사 공식 비서로 등록 신청을 했음에도 불구하고 감감 무소식이라면 **회사 관리자에게 문의**해 보세요. 아마 관리자도 등록 신청 사실을 **모르고 있거나**, 아는데 비서 만족도가 그리 높지 않아 회사 비서로 **승격해주지 않았을** 가능성이 큽니다. 이상으로 나만의 비서 만들기, 이용하기, 그리고 회사 공식 비서로 등록 신청하기까지 모두 알아봤습니다. 이제 쉽고 편리한 업무용 생성형 AI를 마음껏 누리시기 바랍니다!